お客様から見て田代精工はどんな会社に見えているのか
田代精工と継続的にお取引して頂けている会社様はどんな理由で選んで頂けているのか知りたくなってアンケートを取ってみました。
田代精工と今後取り引きしようと思った場合にもどんな会社か知りたいでしょうし、会社をさらに良くして行くデータです。
こんな結果でした、品揃え、リスク回避などで選んでいると言う様な理由も。
利便性 | 34.6% |
QCD | 30.8% |
信頼 | 15.4% |
合計 | 80.8% |
上位3つで80%を越えました!
QCD(品質・コスト・納期)は当然で田代精工はお客様から見て便利で役に立つと言うふうに見えていると言う感じでしょうか。
我々の聞き方が良かったのかな?
いつか悪い答えが出るような聞き方も...
売る側の効率を考えてお客様の利便性を落としていく昨今ですが利便性を今まで以上に上げて参りますので是非田代精工へご依頼ください。